Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Использование сайта и приложения означает ознакомление с настоящей политикой.

2. Категории обрабатываемых данных

Данные учетной записи: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Данные контактов, загружаемые или редактируемые пользователем.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС и приложения.
Данные использования: дата, время и тип выполненных действий в сервисе.

3. Цели и правовые основания обработки

Предоставление функциональности сервиса и исполнение пользовательских запросов.
Соблюдение требований законодательства и обработка обязательных обращений.
Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев.
Анализ и улучшение качества сервиса на основе обезличенных данных.

4. Операции с данными и сроки хранения

К данным могут применяться операции сбора, записи, хранения, уточнения, использования, обезличивания, блокирования и удаления. Срок хранения ограничивается периодом, необходимым для достижения целей обработки или исполнения требований закона.

5. Передача данных третьим лицам

Передача данных допускается только при наличии законного основания: для исполнения пользовательского запроса, по требованию закона, при передаче обработчикам по договору конфиденциальности либо на основании отдельного согласия пользователя.

6. Права субъекта персональных данных

Получение информации об обработке персональных данных.
Уточнение, обновление, блокирование или удаление данных.
Отзыв согласия и ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
Обращение с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов данных.

7. Cookies и аналитика

Используются технические cookies, необходимые для корректной работы сайта, а также аналитические инструменты для оценки производительности и удобства использования.

8. Меры защиты данных

Применяются организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

9. Изменения политики и обращения

Политика может быть изменена без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещается на данной странице. Обращения по вопросам обработки данных направляются через доступный канал обратной связи, указанный в интерфейсе сайта или приложения.

10. Разрешения Android и доступ к контактам

Приложение запрашивает разрешения READ_CONTACTS и WRITE_CONTACTS только для отображения, поиска, добавления, переноса, восстановления и синхронизации контактов по команде пользователя. Доступ к контактам не используется для рекламы, продажи данных, профилирования или передачи данных брокерам.

11. Синхронизация, хранение и шифрование

При включенной синхронизации данные контактов могут передаваться на сервер TwinContacts для хранения и обмена между устройствами пользователя. Ключ восстановления создается на устройстве; фраза восстановления и локальные секреты не передаются на сервер в открытом виде.

12. Удаление данных

Пользователь может запросить удаление учетной записи, связанных серверных данных и обращений в поддержку по адресу support@twincontacts.com. Локальные данные можно удалить средствами приложения, очисткой данных приложения или удалением приложения с устройства.

13. Контакты оператора

По вопросам конфиденциальности, доступа к данным, исправления или удаления данных напишите на support@twincontacts.com.